続✖︎20.医療通訳

こっちの連載も早く終わらせないとです(^◇^;)



T病院に到着し…

つい数日前に、イラン人の留学生Aliを「ひょうそ」で救急外来に連れて来たばかりなので、ウロウロすることはなかった…

私は、まっすぐ受付に行くと、まず患者は外国の男性で保険に加入してないこと、紹介や予約がないことを告げ、症状を話しました…

私の隣には奥さんしかいなく、旦那さん本人は待合に座っていました…

「股間にできたピンボールくらいのおできですが、皮膚科ですか?泌尿器科ですか?」

と、受付の方に尋ねると、

「おできは中の方に出来ていますか?
それとも表面ですか?」

それを通訳して奥さんに伝えると、奥さんが言うには(私は見ていないので)、表面のおできだと言う…

「あ〜、表面のおできでしたら、泌尿器科ではなく、皮膚科ですね〜」

ほーーーれ、見なはれ‼️

鬼の首を取ったように私が訳して言うと、私の親友の直ちゃんに似た奥さんは、性格まで直ちゃんによう似てて、頑として譲らない。

「なんでや⁉️
女性のアソコは婦人科やろー⁉️
私の国では、男のアソコの病気は全部泌尿器科なんや‼️」

「No‼️ちーがーうーだろー、ちがうだろーーー❗️
男のアソコだろうと、顔だろうと足の裏だろうと、皮膚の表面のおできは、日本ではぜーんぶ皮膚科なんや‼️」

英語だから、フィルターかかって聞こえてくるけど、なんか英語圏の人なら赤面しそうな単語が飛び交っている気がする…

それが証拠に、大声で卑猥な単語を叫び合っている女2人とは他人のフリをして、当の旦那さんは遠〜〜くに座っている…

「なんで日本はそんなに細かいんや⁉️
なんでも診れるGeneral Dr.はここにおらんの⁉️」

「おーらーん‼️
こ〜こ〜は日本やで❗️
病状によってきちんと細分化されてるんや‼️」

恐らく、待合を埋め尽くしている患者さん達の注目の的だったでしょう…

旦那さんは全くそばに来なかった…

「あの〜、すみませんが…
どちらにしても皮膚科のDr.は今日は休診ですので〜(-。-;」

受付の女性が申し訳なさそうに言った…

ハッと我に返り、腕時計を見ると10:50になろうとしていた❗️

モタモタしていると、他の病院が昼休みに入ってしまう…

私は、受付の女性に礼を言うと、奥さんとの議論をやめて

「近くの皮膚科を探さないと…」

と独り言を言うと、後ろの受付台にバッグをドサッと置いて、携帯のネットで調べ始めました…

奥さんは諦めたのか、遠くに座っている旦那さんの元へ、甘えた声で駆け寄って行きました…


to be continued…



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by ururu1123 | 2017-07-31 14:25 | Comments(0)

この度は、アテンドではなく、本当の意味のガイドデビューだったワケですが…

アテンドだけでもガイドだけでもなく…

両方出来ないと、この仕事は務まらない❗️

と言うことが良くわかりました💦

今回、最大のヤマは、「ロイズファクトリー事件」でありました。

ことの起こりは、7/24…

打ち合わせの為に登録会社に行き、AGからの指示書やら旅程などをもらい、チェックしていると…

7/30帰国なのに、7/29の午前中に「千歳ロイズファクトリー見学」とある…

「え?
千歳ロイズファクトリー見学?
これって、千歳空港内にあるファクトリーとは名ばかりのだだっ広いお土産物屋のこと?
しかも、また札幌に戻って11:30にランチ、って💦
次の日帰国で、空港に2時間もいるのに…
なんやねん、このむちゃくちゃな旅程は⁉️」

私が添乗員資格を取ったときからお世話になっているKさんに「ここは本当の意味のファクトリーではないですよ、これ苦情来ませんかね?」と言って、AG(エージェント)に確認してもらうも、返答は

「他のエリアを見せてもいいから、ここは外さないで欲しい❗️」

との回答、とのこと…

「まぁ、承知ならいいけど、別に💦」

問題は、ランチの11時半の予約に間に合うかどうか…

一応、確認の為にしゃぶしゃぶ屋に電話してみると、12:30から次の予約が入っているので、5分足りとも遅れないで欲しい❗️とのことΣ(゚д゚lll)

だって、渋滞とかもあり得るし、無理じゃん💦

しかし、色々説明すると、すぐ近くの姉妹店なら同じ内容、同じ金額で、しかも、1時間くらい前後しても構わないとのことだったので…

独断で、そちらの店に、とりあえず12時の予約にさせてもらったのでした(AGには事後報告)。

さて、今回のメインは…

なんと言ってもガイド‼️

「皆様〜、右に見えますのは〜〜」

を英語で説明しなければならないのでした💦
(当たり前か(^◇^;))

しかも、原則カンペを見てはいけない、とのこと‼️

やばい〜〜〜〜〜〜(^◇^;)

富良野、美瑛、小樽は今まで何回も連れて行ったので、何となく説明文は頭に入っているものの…

意外と札幌の事がわかっていない…

問題は、同庁赤れんが❗️

ウィキペディアで調べても、

「こんなん言ってもつまらんだろうな〜〜」

みたいなことしか書かれていない…

ので、

打ち合わせの帰り、

「あ、まだ赤れんが閉館時間までに30分以上あるし…」

と、生まれて初めて、赤れんがの中の資料館に入ったのでした💦


to be continued…

今日、皆さん帰国で〜〜す(^◇^;)起きなくちゃ💦



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by ururu1123 | 2017-07-30 04:00 | Comments(0)

今年3回目の富良野・美瑛ツアーに出かけます(^◇^;)

某国12人のツアーです💦

だんだんハードルが上がり、胃が痛くなります(ーー;)

と言うことで…

夕方のフライトで来られますが、今から空港であれこれ準備中です(^◇^;)

そう言えば…

いつも、海外からのツアー客に聞かれるので…

作っちゃいました(^◇^;)

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北海道弁手引(≧∇≦)

新千歳空港は何度来ても楽しいにゃ〜〜(*^^*)




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by ururu1123 | 2017-07-26 15:05 | Comments(0)

続✖︎19.医療通訳

ドライバーさんの8時間勤務を超過しない為に、ホテル前に配車を10時にしましたが、(外国人にありがちで)いつも30分以上遅れて来るので…

それを見越して、夫婦とは9:30にホテルロビーで待ち合わせをしたら…

こんな時に限って、パンクチャルに時間通りに降りて来たっΣ(゚д゚lll)

いつも早目に来るドライバーさんはいくらなんでもまだ来ていない💦

ので…

その晩はキロロ、明晩は小樽に泊まり、2日後にまたこのホテルに戻って泊まるので、もし置いて行く荷物があるのなら、荷物を少しフロントに預けられるかどうか、を聞いてみましょう、と提案しました(^◇^;)フー

10分ほどして…

ドライバーのIさんが来たので、急いで乗り込み、近所の泌尿器科クリニックに向かいました…

ロビーでダンナさんと2人きりになったとき…

「私としては、総合病院のT病院をオススメしたいんです。
なぜなら、もしウロロジー(泌尿器科)じゃない場合、多少待たされても同じ病院で済むから。」

groinのboilのせいで、完全に歩き方がぎこちなくなってしまっているダンナさんは、

「それでもいいよ。
それと、個人病院のウロロジーのDr.の腕はどうなんだ?」

私は正直に、クチコミがあまり芳しくないことを告げた…

が、そのとき、奥さんが近づいて来て、

「さあ、ウロロジーに行って、サッサと済ませてキロロに向かいましょう❗️」

と、言ったので、ダンナさんも私も泌尿器科クリニックに行くしかなかったのでした…

平日の朝の街中…

ホテルからすぐ近くでも、15分くらいかかりました…

ドライバーさんが

「あれ?
この辺りにあるはずなんだけど、看板も何もないな〜…
ちょっと探して来ます。」

と、車を降りてクリニックを探しに行きました。

私は、ネットでもう一度詳細を確認しようと検索しました…

すると…

な、な、な、

なんと‼️

昨日まではそんな情報が出てこなかったのに、今見ると、

「閉院しました」

と、赤い字で書かれているではありませんか⁉️Σ(゚д゚lll)

時計を見ると、10:10…

まだT病院の午前の受付は間に合う❗️

私は、2人に有無を言わせずにT病院に行くことを告げ、ドライバーさんが戻って来るなり、T病院に向かってもらうようにお願いしました…


to be continued…



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by ururu1123 | 2017-07-22 05:10 | Comments(0)

続✖︎18.医療通訳

g、g、groin⁉️

も、もしかして、「股間」のこと⁉️

boilって?

茹でる、とか沸騰させる、って意味だよね(^◇^;)

ママさんは、

「ピンボールくらいの大きさの」

と言って、指で丸を作って見せるところを見ると、きっと「出来物」のことなのでしょう…

股間の出来物…

うーん、皮膚科だろうな〜

時間を見ると、もう6時過ぎている…

旦那さんはホテルだし、今から間に合う皮膚科もないだろうし…

実は、次の日はドライバーのIさんが彼らをキロロに連れて行くことになっていたので、私は1日オフだったのですが…

夜遅くにメッセージがあり、だんなさんの「股間の出来物」が大きくなって痛むので、明日病院に連れて行って欲しい、とのことでした💦

ボスのAkiさんに電話して事情を話すと、

「ちゃんと日当をもらうように言わないとダメだよ❗️」

と、言われましたが…

言える訳ないし(^◇^;)💦

結局、ボランティアで病院に連れて行くことになったのですが…

先日、イラン人のAliを「ひょうそ」で救急外来に連れて行ったT病院が総合病院だったし、英語を話せる先生もいたし、私もいるので、問題ないと思ったのですが…

予約しないと診てもらうことは難しい上にもう予約がいっぱい、それに、私は皮膚科だと思うのにママさんは

「ホテルの近くの泌尿器科個人クリニックで構わない。時間をかけたくない❗️」

と言い張る上に、ボスのAkiさんは

「あなた、なんでT病院にこだわるの⁉️
俺ならH大病院やS医大病院の方が英語対応出来るだろうから、そっちを選択するけど❗️」

などと言い出す…

私はそう聞いて、

「あー、Akiさんは今まで大病をしたことないんでしょうね…
H大病院やS医大病院になんてかかったら、半日以上かかるのに…
ましてや紹介状なしになんてかかったら、1日仕事になるのにから💦」

実際、私が昔S医大病院にかかった時には、朝8時に受付をして、夜7時までかかったことがあったのです❗️
(とても人気の先生で、全国から患者さんが来院していたこともあり💦)

私は、Akiさんの意見は無視したのですが、ママさんが泌尿器科の個人クリニックに連れて行く❗️と言い張るのには一度は従うしかありませんでした…

もし、皮膚科に連れて行って、結果泌尿器科の症状だったらクレームの対象になるからです。

そして、もう一つ問題がありました…

病院には開院の時間前に行きたかったのですが、あんまり早く行くと、ジャンボタクシーの契約時間が決まっているので、キロロの滞在時間を短くしないとならないか、延長料金がかかることを了解してもらわないとならないのでした。
(ボスのAkiさんがやいのやいのと言ってくる💦)

私は、家族の皆さんにはホテルにいてもらって、パパさんと私で普通のタクシーで病院に行って来ることを提案しましたが、ママさんが言うには

「(年下の)だんなは私を頼りにしていて、私がいないと彼は会計も何も出来ないから、私がそばにいないとダメなのよ❗️
絶対に私も行く‼️

とのこと…

私は、顔が引きつった…

しょうがないので、ドライバーさんの超過勤務にならないギリギリの時間9:30に2人を迎えに行くことにしたのでした…

目指すはホテルの近くにある個人泌尿器科クリニック…

私は藤井聡太最年少プロ棋士のようにあらゆる手を考えた…

おそらく、断られるだろうから(泌尿器科の病状ではない為)、そうなったら、予約なしで(先日Aliを連れて行った)T病院へ連れて行こう…

そこがダメな場合…

と言う風にプランA, B, Cをグルグルと考え…

「ヘタしたら、こりゃ一悶着あるね…」

私は腹をくくって、朝早くに家を出たのでした…


to be continued…



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by ururu1123 | 2017-07-19 07:05 | Comments(0)

続々々々.道内アテンド

いよいよ、道内アテンドも明日までとなりました💦

枕が変わると眠れない私も、そんなことも言っていられないので、ホテルでもよく眠れています(^_^;)

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摩周湖もきれいに見えてしまいましたΣ(゚д゚lll)行き遅れるてば❗️

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ランチの豚丼、美味しかった〜〜(≧∇≦)

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硫黄山(^◇^;)臭いー

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アイヌコタン

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釧路湿原のカヌー川下り(^o^)いってらっしゃい〜〜

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釧路湿原

改めて、故郷の良さを感じました(*^^*)



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by ururu1123 | 2017-07-17 20:40 | Comments(0)

続々々.道内アテンド

世界自然遺産、知床国立公園なう(*^^*)

命の危険を感じるほどの暑さの中、知床五湖ウォーク❗️

そして、ゴジラ岩クルーズ敢行しました(^◇^;)

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バンビを発見❗️Σ(゚д゚lll)

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お母さんと一緒(*^^*)めんこい〜

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左手の草むらに黒い小さな塊がありますが、ヒグマだそうです(^◇^;)

手つかずの自然が残る知床

感動でした(≧∇≦)



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by ururu1123 | 2017-07-16 10:00 | Comments(0)

続々.道内アテンド

まだまだ北海道で行ってないところはたくさんあるにゃ〜〜(^◇^;)

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網走監獄

放射状の牢屋が特徴です。

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お客様が「もんもん」を指差して、「ヤ◯ザ?」と、聞いてきました(≧∇≦)爆

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小清水原生花園

テルちゃん、頑張り過ぎやわ〜〜。・°°・(>_<)・°°・。35℃‼️

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天国へ続く道

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オシンコシンの滝

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知床に2泊でーす(o^^o)

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by ururu1123 | 2017-07-15 04:55 | Comments(0)

続.道内アテンド

富良野・美瑛を見て来ました(o^^o)

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なまらあち〜〜〜〜。・°°・(>_<)・°°・。

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青い池と白ひげの滝

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旭川ラーメン村でランチ(*^^*)

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本日、網走の宿です(≧∇≦)

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by ururu1123 | 2017-07-14 07:00 | Comments(0)

道内アテンド

某国の6人ファミリーを道内アテンドしていますなう。

1週間かけて、知床まで行きます(≧∇≦)

めっちやいい天気で、めっちや暑いです💦

テルちゃん、効果あり過ぎ(^◇^;)

そう言えば、先日、色々お世話になった男性添乗員さんにテルちゃんをプレゼントしたら、

「あのテルテル坊主、御利益あり過ぎだわ〜〜
雨100%の予報だったのに、観光地でバスから降りたら雨が止むんだよねー
ホントに奇跡だった💦
だんだん天気も回復して、しまいにはピーカンに❗️
おかげで熱中症になったけど(^◇^;)」

と、言われました(^◇^;)

どや、参ったか❗️(≧∇≦)

今日は、富良野のラベンダーと青い池を見て、旭川ラーメン村経由で網走へ向かいま〜〜すε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘


to be continued…



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by ururu1123 | 2017-07-13 05:30 | Comments(0)