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続.神頼み

以前…

友人のアメリカ人のLucasと話しているとき…

「通訳案内士の国家試験はめちゃくちゃ大変なのよー(^◇^;)
英語だけじゃなく、歴史、地理、一般常識の試験もあるの💦」

と言うと、Lucasはニヤリと笑って

「"Japanese" common sense,ね」

と、私が言う「一般常識」を「日本の一般常識」だと、彼は訂正したのでした。

なるほど…

確かに、日本の常識は外国人には全く❗️通じない。

例えば…

日本人のツアーで、「8時にホテル出発」とスケジュールに書いてあるとします…

7:40にロビーに降りると、既に3分の1のお客様は集まっている。
(これが時に、逆にプレッシャーになるのよね〜(ーー;))

2分前に最後のお客様がバスに乗ろうものなら、彼らは小さ〜〜くなって

「すみません、すみません💦」

と、皆に謝りながら席に着く…

と言うパターンが「日本の常識」なのでありますが…

まー、外国人(全部がそうではないけれど)のツアーときたら…

8時にホテルロビーにいる人など、

まず皆無‼️
(現地ガイドですら、時間通りに降りて来ない(ーー;))

数組いたとしても、中庭に出て写真を撮っていたり、売店でぶらぶらしたり…

とりあえず、ニッコリ笑って朝の挨拶をして、私が既にいることをアピール。

そのうち、5組6組と集まり、25人が全て揃うのは、早くて8:30(ーー;)

それまで、バスはずっとホテル玄関前にはつけておけないので、少し離れている路上に待機してもらっている。
(ちなみに、8時出発の場合、規定により、ドライバーさんは7:30には近くで待機しているのです(^◇^;))

やっと全員が揃ったところで、ドライバーさんに電話をして、2,3分でホテル前につけてもらい、みんなドヤドヤと乗り込むも、数を数えると、1人や2人必ず人数が足りない…

トイレか売店か何か知らんが、とにかく、ここから10分近く(時にはそれ以上)待たされ、ホテルのボーイさんから

「長くここに駐めてもらっては困るんですよ❗️」

とクレームが来る…

毎日毎日、ホテルでもどこの観光地からの出発でも、毎回これの繰り返しである…(ーー;)

それを見越して…

高速のサービスエリアでのトイレ休憩などでも

「出発は10分後ですよー❗️」

と、短めにとっても、やっぱり、平気で30分はバスに戻って来ない…

3日目、4日目ともなると、ドライバーさんにも、朝8時出発の場合、ホテルに7:30に来て頂くのは「無意味」なので、

「バス待機は8時ギリギリでいいですから。

と(ささくれた口調で)、言ってあげるのでした。

それ(時間を守らないこと)に関して、私はいちいち言わないし、怒らない。
(レストランや次の観光地に時間通りに着かなくて、たっぷり時間をとれなくても、私の責任ではない(ーー;))

それでケンカになり、怒鳴り合いの大喧嘩をしてると言う話は、いくらでも聞いているので…

ホテルにもレストランにも観光地にもドライバーさんにも迷惑がかかり、間に立って板ばさみになり、その都度怒りを抑え、

「色即是空、空即是色」

と唱えて、平静を保つことがツアーで一番大変なことかもしれない…


to be continued…



by ururu1123 | 2018-04-29 15:00 | Comments(0)

神頼み

インバウンドツアーでは、必ず❗️と言っていいほど、神社・仏閣が旅程に組まれています。

その都度、神社と寺の違い、参拝方法の違い、しきたりなどを説明します。

「はい、みなさ〜〜ん、鳥居をくぐる前に一礼しますよ〜〜。
あ、真ん中を歩いてはいけません❗️
真ん中は神様の通り道ですから〜〜、端を歩きましょうね〜〜。
はい、ここ(手水舎)で手と口を清めます〜〜
はい、左手〜、右手〜
はい、左手でカップを作って〜、口をゆすぎますよ〜〜。
あっ❗️
ダメダメ‼️
柄杓に直接口をつけてはいけません‼️」

「はい、みなさ〜〜ん、ここで小銭を賽銭箱に入れますよ〜〜。
そんな風に乱暴に投げ入れてはいけません❗️
そっと入れてください〜〜。
はい、礼を2回、柏手を2回、そしてお祈りします。
最後に一礼しますよ〜〜。
もっと深く、90度で〜〜す。
あー、ダメダメ❗️
神様にお尻を向けて、ふざけて写真撮影はダメですよ〜〜‼️
神社は神聖な場所ですからー」

疲れる…

私もお手本として、二礼二拍してお祈りするのでありますが…

「神様…
このツアー中、何ごとも(トラブルが)起こりませんように〜〜(>人<;)」

と、つい、真剣にお願いしてしまうのです…

しかし…

願いも虚しく…

トラブルは、次から次から起きてしまうのでありました…


to be continued…



by ururu1123 | 2018-04-28 11:40 | Comments(0)

御朱印帳と赤福

伊勢神宮では写真撮影禁止の場所があり、なんだかほんとに厳かな雰囲気に包まれました。

なので、橋を渡ってからは写真撮影はしませんでした(^◇^;)

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この日も雨予報でしたが、すっかりいい天気になりました(≧∇≦)

お客様の中に御朱印帳を持っておられる方がいて…

私も初めて買ってしまいました〜〜(*^^*)

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御守りも揃えてピンクのを(≧∇≦)

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最初のページが伊勢神宮の内宮の御朱印とは…

感激です)^o^(

りえママには鈴を♪

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そして、お伊勢さんと言えば…

おかげ横丁

そして、伊勢うどん(≧∇≦)手こね寿司とセットで♫
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そして、そして、

名物、赤福❗️

あんこの嫌いな私も、美味しく頂けました(o^^o)お茶も美味でしたわ〜〜
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お土産ももちろん、赤福です(*^^*)

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賞味期限が短いのよね〜〜(^◇^;)



by ururu1123 | 2018-04-27 11:30 | Comments(0)

夢にまで見た…

国内で一番行きたいところが白川郷と伊勢神宮でした。

この度、念願叶って…

ツアーで行って来ました〜〜(≧∇≦)

仕事ではありましたがf^_^;

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初日は名古屋に立ち寄り

信長を激写‼️
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2日目は

いよいよ

白川郷〜〜(≧∇≦)

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雨100%予報でしたが、白川郷に到着した頃だけ小雨になりました(≧∇≦)

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中を見学できるおうちが4軒あり、神田家に入りました。
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3階からの眺め

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ここのカフェに入りたかったけれど、時間が足りなくて。・°°・(>_<)・°°・。

また冬に来たいな〜〜(^o^)


to be continued…



by ururu1123 | 2018-04-25 12:20 | Comments(0)
お待たせしましたー、連載の続編です(^◇^;)


ニセコから帰り、翌朝も早いから早く寝よう、と思っていた矢先…

携帯が鳴りました。

見ると…

タクシー会社からの着信でした。

「もしもし、お疲れ様です。
あの〜…
実は、お客様から、明日のキャンセルのメールがあったのですが…
何かトラブルとかありましたでしょうか?」

私は、一瞬で事態を飲み込んだ。

それでも敢えて、こう尋ねました。

「そうですか…
あの…キャンセルって、明日、車も要らないってことです?
それとも、アテンドだけですか?」

「いえ、あの…
アテンドだけ…のようです…」

私は「やっぱり」と思い、トラブルがあった訳ではないので、理由をとうとうと述べた。

今回、私よりもドライバーさんの方がニセコに通じていて、英語も(私より遥かに)堪能で、ドライバーさんだけで事足りるということを…

この話を、私は何人かの人にしたのですが、みな口を揃えて、

「それは、ドライバーが悪いよねー。
それじゃあ、通訳さんが立場ないじゃない❗️」

と、みんな私の味方をしてくれるのですが…

いや、確かに、私も、何年か先にベテランになってそれをドライバーさんにやられたんじゃあ、本当に身もふたもないし、一言は言うでしょうけど…

本当に今まで添乗の仕事で精一杯で、詳しいガイドまで手が回らなかったので、見かねたドライバーさんが助け船を出してくれたつもりが、実は薮蛇だったと言うことでしょうね、この度は💦
(もちろん、ドライバーさんが全く英語を話せなかったら、私は質問されたことを(いつものように)スマホで調べながらでも答えて、クビになることはなかったとは思われますが💦)

実際、今回は、ガイドではなくアテンドだけ(その分、料金も安い)、しかも、この日はニセコのHホテルに送ったら、それで業務終了、と言うことだったので、都合良く使い倒そうとしていたこの女性客に、私が「巻きを入れた」ことで彼女の気に触ったのでしょう。

agent側は、理由はどうであれ、お客さん都合のキャンセルなので、キャンセル料はしっかり請求してくれるとのことでしたが…

今までが出来すぎだったのでしょうね…

お客さんとは、ハグしてSNS交換して、チップまで頂いて、笑顔で別れたツアーばかりだったので、

「ガイドなんて、二の次よ〜」

と怠けていたのを、神様が見かねて、ガツンと鉄拳を下したのでしょう💦

いや、とにかく、立派なドライバーさんでした。

あれから心を入れ替えて、(いきなりすぐは無理ですが(^◇^;))、ガイドも頑張ろうと勉強している次第です💦
(そうしていたら、いきなり、本州ツアーのガイドの仕事が入って来たのでした。)

あれ以来、何人かの同業の先輩にこの話をすると、皆さん、一度や二度はガイドや通訳を他の人に代われ、と言われた苦い経験がおありのようで…
(実際、今回の本州ツアーでも、2日目くらいに、現地ガイドのジミーさんからagentに「リエはガイド力が足りない❗️」とクレームが入ったらしいです💦ので、夜通しホテルで次の日の予習をしました💦)

大体が、北海道の人間に、いきなり東京・京都・奈良のガイドさせるのが無謀なんや(ーー;)最初からagentにそう言うたのにから

何はともあれ…

とりあえず、くよくよ考えずに、前に進んで行きたいと思っとりま〜〜す(^◇^;)



by ururu1123 | 2018-04-22 08:50 | Comments(0)
今回のツアーも、(雨予報だったにもかかわらず)、一度も雨に当たりませんでした(*^^*)てるちゃん効果やね

大事なことを書いてませんでしたが、忍野八海の土産物屋で、「てるちゃん富士山バージョン」を発見‼️

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1つ買いましたよー、もちろん❗️(≧∇≦)

他のお土産屋で、うちのツアーの2人の若い女子のお客さんが黄色いてるちゃんを買っていました(*^^*)



by ururu1123 | 2018-04-21 12:45 | Comments(0)

我が家が一番

昨日、朝5時に伊丹のホテルに弁当屋さんに来てもらい、みんなの弁当を受けとり、伊丹空港へ

空港でもすったもんだがありましたが(1人福岡在住の留学生の女の子の飛行機チケットを手配してないとかで💦)、無事にみんなを見送り…

私は伊丹から関西空港へリムジンバスで移動💦

伊丹ー札幌間はJAL、ANAしかなく、3万円もするので、わざわざ関空からのピーチをとってあげたのです、agentの為に❗️

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10時半発のに乗り込むと、すぐ気を失い、2時間近くグッスリ寝ていました💦

札幌に到着して、さてうちに帰ろうか、と言う前に、月曜から伊勢神宮・白川郷を巡るツアーのagentに電話すると…

ちょうど書類を速達郵送するところだと言うので、たまたま近くだったし、そのままagentに行き、夜まで月曜からの準備をしました(^◇^;)

昨日は9時間半寝られたにゃ〜〜〜〜

我が家が一番です(*^^*)



by ururu1123 | 2018-04-21 09:40 | Comments(0)
念願の…

伏見稲荷に行って来ました〜〜(≧∇≦)

しかも

の〜〜んびりと、2時間半‼️

やっぱり、旅はこうでなくっちゃね〜〜f^_^;

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絵馬も鳥居の形してるんですよ(≧∇≦)

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私も鳥居の絵馬を買って、お願い事を書きました^_^

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行けども、行けども、鳥居だらけでした(^◇^;)

いやー、壮観です。

なぜ、ここを旅程に入れなかったのかな〜〜

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おや、猫ちゃん発見❗️

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小さな鳥居もたーくさんあります。

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参拝後は、念願の「都路里」の抹茶パフェを食べに祇園へ(*^^*)

いいフリータイムとなりました(≧∇≦)



by ururu1123 | 2018-04-21 09:20 | Comments(0)
とりあえず、

「この人何にも知らないじゃない❗️
他のガイドに代わって‼️」

と言われずに、このツアーは終了しそうです💦
(こちらで知り合ったガイドさんいわく、初心者の時はふつーに誰でもそんな目に遭うらしい(ーー;)こえー)

さて…

弾丸ツアーも残すところあと2日となりました。

昨日は、京都金閣寺、奈良東大寺、大阪城を大急ぎで周りました💦

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明日は大阪市内案内(半日は心斎橋フリータイム)、あさっての早朝5時に伊丹空港。

今日はと言うと…

みんなはUSJや大阪市内観光に各自…

なので…

I'm freeeeeeeee〜〜☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

ので…

伏見稲荷に向かってます(*^^*)

実は、

伏見稲荷さんは初めてで〜〜す(≧∇≦)


to be continued…



by ururu1123 | 2018-04-18 12:35 | Comments(0)

お上りさんガイド(^◇^;)

こっちがお上りさんなのにから、ガイドどころか添乗も大変です💦

が、現地からのツアーリーダーのガイド、ジミーさんがめちゃくちゃ陽気でいい人(≧∇≦)

そして、ドライバーさんも小樽生まれ、札幌育ちの方で、とても優しい方でした(*^^*)

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皇居二重橋

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明治神宮

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ん?

なにやら、ひときわオーラを放つカップルが…

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おー❗️

オリンピックメダリストの松田丈志さんやないの〜〜❗️Σ(゚д゚lll)

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とても幸せそうでした(*^^*)

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お日柄がいいのか、あちこちで結婚式が…

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渋谷のハチ公が子猫を温めていました(≧∇≦)

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スカイツリー350m展望台からの眺め(^◇^;)ブルブル

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現地からのガイド、ジミーさんとドライバーさんと(^o^)



by ururu1123 | 2018-04-15 11:25 | Comments(4)

酒井理惠のドタバタの日常....(^^;


by Rie